ネットトラブル対処方法

ネット上の通信販売に関し、トラブル時の相談先をご連絡します。
またこのコーナーでは、子ども服ＳＨＯＰで実際に起こったトラブルをケーススタディとしてお知らせしています。ご参考になればと思います。
尚リサイクルＮＡＶＩでは、トラブルの解決を目的としたご依頼はお受けしておりません。以下の公的機関にてご相談下さい。

トラブル時の相談先

日本通信販売協会「通販１１０番」

受付：午前１０時～午後１２時、１３時～１６時、月曜～金曜（祝祭日は除く）、電話又は電子メールにて
東京　　０３－５６５１－１１２２
札幌　　０１１－２５１－２１９０
大阪　　０６－６３５７－１５９０
名古屋０５２－３６１－７１７１

ケーススタディ

ケーススタディでは、ＳＨＯＰ名及び投稿者の実名を伏せて実際のトラブルを事例として掲載します。

掲載をご希望の方は、非常に詳細且つ具体的に記述して当方までお寄せ下さい。

必要項目としては、タイトル（内容が具体的にわかる）、サブタイトル（数行程度のあらすじ）、時系列に並べたＳＨＯＰと貴方とのやり取り（○月×日　△△からのメール　・・・を時系列に客観的に列挙）、感想、今後の対策について、合計８００字程度にまとめてご連絡下さい。
またトラブルが解決した時点で送って下さい。